Markcom B2WE: апреля 2009

суббота, 18 апреля 2009 г.

Правительство Москвы против курения, или как заработать на проблемах молодежи

На канале Россия стартовала программа по борьбе с курением, разработанная КГ LBL по заказу Департамента семейной и молодежной политики города Москвы. Что это? Кризис творчества LBL? заказчик вмешался в разработку? Или одни решили сэкономить, а другие "не париться"?
"Слоган "Нас, некурящих, больше", воплощает общий смысл социальной кампании: теперь никотин позиционируется как вещество, опасное не только для вашего здоровья, но и здоровья окружающих." пишет sostav.ru.
Что значит "теперь"? Может и заказчики и разработчики программы не знают, что курить на остановках давно уже не прилично, лет эдак 10.. а тому, что гораздо больший вред здоровью наносит дым от сигарет, учат еще в школе.
"Кампания логически разбита на три этапа - первые два ролика повествуют об истории курящего молодого человека, вокруг которого некурящие люди вынуждены ходить в противогазах. Третий, завершающий ролик, рассказывает о том, как курящий герой "исправился" и бросил курить."
Во -первых, молдые люди постоянно сталкиваются на улице с бабушками, дедушками и просто "добрыми" людьми, которые им рассказывают о вреде курения. Как правило, такие информаторы посылаются сразу, далеко и надолго. Это не мотивация для молодежи, это 100% выброшенные деньги. Неужели разработчики не понимают, что курение сегодня вызывает реальные трудности. Так просто покажите их!
Почему не показать как трудно найти кафе с зоной для курящих, как трудно просто найти столик для курящих и в ресторане, и в кафе; как девушка узнает, что парень курит и разрывает с ним отношения; как увольняют с работы за курение.. да мало ли таких ситуаций! Тем более, что для этого не придется показывать курящих, а это имеет значение в свете того, что Госдума приступила к обсуждению новой редакции закона «Об ограничении потребления табака», разработанной в связи с присоединением России к Рамочной конвенции ВОЗ по борьбе с курением. Новый документ предусматривает введение целого ряда ограничений на распространение и рекламу табачных изделий, в том числе - запрет на демонстрацию курения в кино и на телевидении. Как же разработчики программы упустили этот факт?
В-вторых, неужели нельзя разговор с молодежью построить по принципу горизонтальной связи? Зачем эти поучительные беседы сторонних людей, пораждающие противоречия и старания еще больше досадить таким вот дедкам, лезущим не в свое дело.
Почему не отнестись с пониманием к молодым людям, которых мода сначала заставила курить, затем быстро изменилась, а курить не так-то легко бросить! Поддержите их! Они действительно нуждаются в помощи, но в таком виде они никогда ее не примут.
Показав им свою осведомленность об их проблемах, предложите решение. Например, договоритесь с сотовыми операторами и предложите молодежи подписаться на программу "я бросаю курить" по СМС и каждый день отправляйте бросающему сообщения типа "Первый день был трудным самым! Молодец! ты его предолел!", создайте возможности для того, чтобы он мог отправить СМС когда ему особенно трудно, и мог получить ответ с предложением "что сделать, чтобы стало легче". Параллельно запустите на том же ТВ ролики, иллюстрирующие способы бросить курить. Запустите сайт, на котором можно поделиться своим способом бросить курить и объявите конкурс на самый быстрый отказ от курения и самый оригинальный способ бросить курить.

В общем, из всего того, что мы видим, можно сделать вывод, что правительство снова нашло способ заработать на проблемах населения. Получили откат, поставили галочку и до свидания. Осторожнее! Молодежь вам этого может не простить!
А агентства, которые готовы к откатам и халтуре, могут поплатиться добрым именем своей компании за такую вот "работу" и жизни после кризиса для них может не быть.

четверг, 16 апреля 2009 г.

Антикризисный проект МВД и Уралсиба

Markcom продолжает наблюдать за развитием российского B2WE бренда "УРАЛСИБ".

"Страховая группа "Уралсиб" начинает очередной этап федеральной информационной программы, направленной на повышение уровня общественной безопасности. Программа реализуется совместно с фондом "Народная инициатива" при поддержке Министерства внутренних дел РФ. МВД РФ прогнозирует в 2009 году рост квартирных краж и других имущественных преступлений в связи с финансовым кризисом. Как замечают в МВД, предотвращение роста преступности невозможно без участия самих граждан, а эффективность работы сотрудников милиции напрямую зависит от содействия каждого человека. На созданном интернет-портале www.ugrozenet.ru можно найти информацию о правилах поведения в чрезвычайных ситуациях и практические решения, которые помогут гражданам оградить себя и своих близких от различных происшествий. На сайте предложен ряд советов по безопасности: от соблюдения санитарных норм до использования современных технических приспособлений для защиты." Прочитал Markcom тут.

Идея давно витала в воздухе и замечательно согласуется с коммуникативной и бренд-стратегией "УРАЛСИБа".
Но! Визуализация интернет-проекта никакая, просто в "банковском стиле". Увидишь после прочтения пресс-релиза сам интернет-ресурс и тебя посещает разочарование.. Не смотря на то, что сила web 2.0 ресурсов в уникальном контенте и решении задач клиента(а именно к этой категории можно отнести данный проект), здесь мы видим, что этого маловато для успешного проекта.
А все почему? Потому, что так и не поняли что такое web 2.0- дизайн. Сложно ломать стереотипы web 1.0 типа "сайт - это большое главное и левое меню, а внутри/посередине - текст с картинками".
Ну почему не включить фантазию, не посмотреть на зарубежные аналоги, которые намного дальше ушли в своем развитии? Главную роль на каждой странице сайта должен играть контент, в любом виде: фото, видео или текстовые материалы, а меню - это навигатор, который позволяет легко ориенетироватья в этом контенте. Навигатор не может занимать большую част страницы! "Брендинг" - это не имиджевая картинка в шапке, это те мелочи, которые определяют стилистику ваших взаимоотношений с клиентами.
Почему если банк заботится о своих клиентах, то ему непременно надо быть топорным, чопорным...? От наличия в шапке пары улыбчивых лиц общее общее впечатление не меняется.

Замечательная идея, замечательный контент, но он теряет всю свою замечательность при такой визуализации. Похоже на то, что в начале было слово, некий информационный повод, была идея, а на ее развитие не хватило то ли времени, то ли средств. Просто дневник отличника какой-то : создали информационный повод и отчитались. Все вроде правильно, но не цепляет! Это как плохая газета - сегодня прочитал - завтра забыл.

Markcom сам сегодня находится в подобной ситуации, когда есть информационный повод, развившийся в интернет-проект, но на реализацию не хватает ресурсов. Но, для того чтобы выбить ресурсы нужно просто развить мысль, развить идею проекта, составить список задач компании, которые могут быть решены с помощью нового интернет-проекта и доказать необходимость денежных вливаний руководству или заказчику. Единственный невосполнимый ресурс - это время, а все остальное можно добыть - и людей, и деньги. А такие "отчеты" - просто потеря и денег и времени.